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◆ナオミの充填物語 ビフォー・アフター◆ VOL.0041(2010年5月号)
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今月のテーマは「本当のコミュニケーション能力の高さとは?」

最近、コミュニケーション能力を求められる風潮ですが、一体コミュニケーション能力って本当のところどんな能力なのでしょうか。特に、営業はその能力を求められますが、辞書によると「社会生活を営む人間が互いに意思、感情、思考を伝達しあうこと。」と、あります。

私が思うコミュニケーション能力とは、

1.相手に興味を持って自分から話しかける人
2.相手をさらりと褒める人
3.喜びの感情や、感謝の気持ちをきちんと伝える人

要するに、自分から与える人だと思うのです。

逆に、コミュニケーション能力のない人は

1.自分から話しかけることはなく黙っている人で、相手から話しかけてくれることを待っている人
2.相手(人間)に興味がない人
3.嬉しいのか、嫌なのか、自分の気持ちを伝えない人

要するに、何も表現しない人ですね。

このことに気がついていない人は、意外に多いのではないでしょうか。残念ながら、そういう人はその態度を自分で選んでいるんですよね。そういう人は、とても損をした生き方をしていることに気がついていないなあと思うのです。

人に自分から優しさや、明るさ、喜びを与えている人は自然と人が集まり、人が助けてくれます。なぜなら人は、自分のことに興味を持ってくれる人に好感を持つ感情の動物だからです。

コミュニケーション能力の高い人  = 豊かな感情表現のできる人と私は思います。

あなたの周りで、人に好感を持たれている人がいたら、上記の3つの要素を必ず持っているのではないでしょうか・・・。それは、もともとの性格もあるでしょうけど、努力していることの方がずっと大きいのだと思います。

人が集まる豊かな人生を送りたいと思うのであれば、この3つのことを試してみていただければと思います。きっとあなたの周りでいろんなよい変化が間違いなく起こります。
ちょっとした心がけを実行するだけで・・・・。

実は、10日前に私の妹の義母が、亡くなりました。義母の家には、毎日のようにいろんな人が集まりにぎやかでした。どんな人かと言うと、上記の3つを持ち合わせた人でした。
私は、義母が大好きでした。一緒にいると、楽しくて、気分が晴れ晴れする人でした。
そして元気にしてくれる人でした。私も、そんな風な人になりたいと思います。